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アカウントとデータの削除

Foly(運営:Fruitlab)でアカウントを削除する方法と、削除時に処理されるデータの項目をご案内します。アカウントを削除すると元に戻すことはできず、同じデータを復元することもできません。

アプリから削除する方法

  1. 1Folyアプリを起動してログインします。
  2. 2画面下部のタブから[設定]に移動します。
  3. 3[アカウント削除]を選びます。
  4. 4削除・保管される項目を確認し、同意にチェックを入れます。
  5. 5[アカウント削除]をタップすると、すぐに処理されます。

すぐに削除されるデータ

  • プロフィール情報(名前、生年月日、自己紹介、職業、居住地など)
  • プロフィール写真および認証写真
  • おすすめ・いいね・プロフィール閲覧の履歴
  • トーク申請・応答の履歴、ストーリーとリアクション
  • ライフスタイル・好み・二択ゲーム・シナリオへの回答

一定期間保管されるデータ

以下の項目は、関係法令の遵守と安全なサービス運営のために保管され、保管の目的を達成した時点で速やかに破棄されます。

お支払いのレシート・ピーチの取引履歴「電子商取引等における消費者保護に関する法律」(韓国)に基づき5年間保管
通報の処理履歴安全なサービス運営と一貫したモデレーションのために保管
相手にすでに送信されたトークのメッセージ相手の画面では「退会したユーザー」と表示され、ご本人を識別できる情報は削除されます

ご注意

  • 退会後は、相手のトーク画面に「退会したユーザー」と表示されます。
  • 同じログイン方法(電話番号・Google・Apple)で、いつでも再登録できます。

アプリにアクセスできない場合

端末の紛失などでアプリから削除できない場合は、下記のメールアドレスまで削除をご依頼ください。ご本人確認のうえ対応いたします。

削除の依頼先:[email protected]